Por este acto, el Afiliado consiente en formar parte de la red desarrollada por Karsharing, quien a su vez acepta la incorporación de éste como Afiliado.

Asimismo, para hacer uso de la red, el Afiliado deberá instalar en su teléfono Smartphone una aplicación que le permitirá acceder a los vehículos previamente reservados y cerrarlos una vez finalizado el respectivo arriendo. También, a través de la aplicación, se pueden apreciar los vehículos disponibles para reservar y la ubicación de los estacionamientos. También pueden realizarse los reportes de daños que se mencionan más adelante en el contrato.

Las partes acuerdan que el uso de la red Karsharing deberá realizarse preferentemente a través de la aplicación telefónica.

La pertenencia a la red Karsharing permite al Afiliado utilizar los vehículos de la flota Karsharing para satisfacer sus necesidades de transporte, sujeto a la disponibilidad de los mismos. Los vehículos podrán ser utilizados por minutos, horas o días. El uso de los vehículos bajo la modalidad de arriendo por minutos, es decir sin previo aviso de arriendo prolongado a Karsharing, será de máximo 30 días consecutivos. Los vehículos deberán ser retirados y restituidos en los estacionamientos Karsharing de la red que se encuentren habilitados para ser utilizados por el vehículo en cuestión, de acuerdo a la información disponible en la aplicación.

La reserva de los vehículos podrá efectuarse telefónicamente o a través de la aplicación móvil. Al realizarse una reserva y ésta sea confirmada, el vehículo queda disponible para el usuario durante 15 minutos a la espera del inicio del viaje, luego de los quince minutos si no ha iniciado el viaje, la reserva caducará, y no se realizará ningún cargo al afiliado. El Afiliado recibirá un correo electrónico de Karsharing confirmando la reserva. Sin este correo electrónico, la reserva no se entiende confirmada y el Afiliado no podrá retirar el vehículo.

Se entenderá que el Afiliado está efectivamente usando el vehículo desde el momento en que se inicia el período de reserva y hasta su finalización, o si así no ocurriere, cuando el Afiliado deja las llaves en el compartimento especialmente indicado al efecto dentro del vehículo y cierra el vehículo usando la aplicación instalada en su Smartphone. El Afiliado estará obligado al pago correspondiente a todo el período de uso, a menos que concurra alguna de las hipótesis previstas en el párrafo siguiente.

La modalidad de reserva prolongada permite que el cliente pueda reservar un vehículo con una anticipación mayor a 15 minutos. La tarifa del servicio tiene un valor dinámico ajustado a la demanda de vehículos y la disponibilidad de estacionamientos al momento de reservar. El cliente accede a hacer pago inmediato del valor previamente indicado al solicitar la reserva prolongada. Una vez realizada la reserva, el monto cancelado por la solicitud de servicio no es reembolsable.

Las partes declaran que la pertenencia a la red Karsharing implica tanto derechos como deberes, cuyo cumplimiento beneficia tanto al Afiliado como a los demás miembros de la red. En consecuencia, el Afiliado se obliga a comportarse de manera adecuada según se describe más adelante en este contrato, y en especial, a respetar los horarios de reserva comprometidos.

El Afiliado ha optado por el plan señalado en su Formulario de Inscripción. Conforme a lo anterior, los valores del plan contratado se indican en dicho formulario. El afiliado podrá optar por el plan deseado en el formulario de inscripción. El Afiliado podrá cambiar su plan cuantas veces desee, sin embargo los cambios no podrán hacerse antes de las 48 horas de vigencia del plan anterior.

están estipulados en Precios(sección Flota y Precios), dicho valor será descontado directamente a través del medio de pago que el Afiliado indique para tal efecto en el Formulario de Inscripción. Las partes acuerdan que ninguna de las cuotas de membresía mensual se le restituirán bajo ningún concepto al Afiliado.

El valor de los viajes realizados por el afiliado se calcularán conforme a la membresía en curso seleccionada por éste. Es decir, el costo por minuto recorrido será el estipulado, según la categoría y membresía elegida, en la página web awto.cl

El valor del servicio mensual por kilómetros recorridos o minutos viajados podrá variar ante los siguientes cambios que puedan afectar el costo del mismo:

• a. Aumento en el valor del combustible;
• b. Aumento en el valor de las tarifas de los estacionamientos;
• c. Variaciones del IPC;
• d. Aumento en el costo de cualquier otro ítem que incide en forma determinante en el valor final del servicio

El pago de la cuota correspondiente a la membresía seleccionada por el usuario será descontado a través del medio de pago asociado por el afiliado el día correspondiente a su fecha de facturación. Los cobros relacionados a viajes, tags y otros servicios serán cobrados de manera inmediata a través del medio de pago asociado por el afiliado. Y bajo ninguna circunstancia las membresías, multas, TAGS y otros recargos distintos a viajes podrán ser pagados mediante créditos promocionales (Awto Promo Coins) entregados por Karsharing bajo ningún concepto.

Los créditos adicionados por parte del afiliado a su cuenta serán clasificados como Awto Coins, los cuales podrán ser usados para pagos de multas, TAGs, viajes y otros recargos.
Para servicios adicionales al arriendo por minutos, se podrá retener bajo el concepto de “Garantía” un monto de previo acuerdo con el afiliado el cual podrá ser utilizado para pagar cualquier saldo en deuda del servicio solicitado.

En caso que el Afiliado esté en desacuerdo con los montos cargados a su medio de pago, podrá reclamar de ello dentro de los cinco días siguientes a aquel en que se haya realizado el cobro. Karsharing revisará su solicitud y en caso que ésta sea acogida, gestionará un reverso en el respectivo medio de pago por la cantidad cobrada en exceso.

Los precios estipulados por Karsharing incluyen el Impuesto al Valor Agregado,(IVA). Los referidos precios se reajustarán de acuerdo a la variación que haya experimentado el Índice de Precios al Consumidor (IPC) contado desde la fecha de la última actualización de precios por la variación del IPC hasta el último día del mes anterior al período de actualización. Asimismo, las multas, recargos o sanciones establecidas en el presente contrato estarán sujetos a igual reajuste en el evento de no ser solucionadas dentro del plazo determinado para ello.

Cuando el Afiliado decide optar por una modalidad de afiliación a través de prepago, al iniciar cada viaje, el mismo deberá disponer de un monto mínimo establecido para poder realizar el viaje, de lo contrario no podrá hacer uso del servicio.

Conforme se señaló, los valores del servicio mensual por kilómetros recorridos o minutos viajados podrán variar ante los cambios que puedan afectar el costo de éste, según se indicó previamente.

Dicha modificación será informada al Afiliado a través del correo electrónico de contacto señalado en el Formulario de Inscripción con, a lo menos, quince días de anticipación a la fecha de entrada en vigencia.

Los nuevos valores aplicarán automáticamente para los nuevos Afiliados que acepten los Términos y Condiciones vigentes al momento de suscribirse, en tanto que, a los antiguos Afiliados, se les comunicará vía e-mail y/o aplicación las actualizaciones realizadas dejando en claro que el acceso o uso del servicio prestado por parte de Karsharing, después de la fecha de la entrada en vigencia de los nuevos Términos y Condiciones (avisado en dicha comunicación), constituye una manifestación de su consentimiento a las modificaciones realizadas.

Finalmente, las partes dejan constancia que el Afiliado estará sujeto a los recargos y/o beneficios que se indican en el Anexo N° 1.

Karsharing mantendrá su flota de vehículos en condiciones de ser utilizada por los Afiliados. En efecto, Karsharing se obliga a mantener su flota en buen estado de aseo, conservación y seguridad. Los vehículos contarán con sus mantenciones, revisión técnica y permiso de circulación al día.

Sin perjuicio de las responsabilidades y obligaciones del Afiliado, de acuerdo a los términos de este contrato, éste acepta que Karsharing Spa, como entidad responsable de los vehículos arrendados, los asegure directamente durante toda la vigencia del presente contrato y de sus eventuales prórrogas, en una cantidad no inferior a su valor comercial y de conformidad a los términos de la Póliza de Seguros para Vehículos Motorizados inscrita en el Registro de Pólizas de la Superintendencia de Valores y Seguros bajo el Código POL 05129738 por riesgo de daños materiales, robo, hurto, uso no autorizado o apropiación indebida, y a las cláusulas adicionales de la misma sobre cobertura de riesgo por daños materiales derivados de huelga y terrorismo, actos maliciosos, riesgos de la naturaleza, sismo, daños materiales y de terceros originados por la propia carga, daños propios, de terceros causados por conductores dependientes y de cualquier otro riesgo que Karsharing estime necesario.

Los deducibles asociados al seguro serán de cargo del Afiliado en el evento de producirse el siniestro. El Afiliado responderá de todos los daños a terceros, sean en la persona o en sus bienes, que puedan originarse por el uso del vehículo, obligándose, además, a restituir a Karsharing toda suma que ésta pudiese eventualmente estar obligada judicialmente a pagar a título de indemnización por estos daños, , más las costas procesales y personales en que incurra Karsharing, con intereses corrientes a contar de la fecha en que sea requerida de su pago.

Sin perjuicio de lo anterior, Karsharing queda facultada, mas no obligada, a asegurar daños contra terceros hasta por un monto de mil Unidades de Fomento, por cada vehículo arrendado y hasta por un período no inferior a la duración y prórrogas del presente contrato. El valor de las primas será de cargo de Karsharing.

Serán de cargo del Afiliado los siniestros que no indemnice la entidad aseguradora y las diferencias que resulten entre el monto de las indemnizaciones y el valor de las reparaciones necesarias o de los repuestos o partes que se requieran. Las indemnizaciones por siniestros que perciba Karsharing serán aplicadas a la reparación o reposición de las partes dañadas de los vehículos y/o a las indemnizaciones que sean pertinentes. Si por cualquier razón la entidad aseguradora no indemnizase algún siniestro o la suma que pagare fuere insuficiente para realizar las reparaciones necesarias o para adquirir los repuestos o partes que se requieran, toda diferencia será de cargo del Afiliado y deberá ser pagada a Karsharing dentro del plazo de quince días desde que fuera informado por Karsharing.

Karsharing queda expresamente facultada para descontar dichos valores a través del medio el pago del Afiliado en el caso que los mismos no sean solucionados en el plazo referido previamente. El Afiliado declara haber sido informado, en detalle, respecto de los seguros asociados a este contrato, su cobertura, costos, exclusiones, deducibles, montos de las primas y riesgos adicionales, cuyos Términos y Condiciones principales se encuentran descritas en el Anexo N° 2.
Asimismo, si el usuario sufre un choque y él no es responsable procurará obtener los siguientes datos del tercero responsable:

• Nombre.
• Cédula de identidad.
• Patente, Marca, Modelo y Color de vehículo.
• Dirección del hogar.
• Teléfono.
• Fotografías de la Licencia de Conducir por ambos lados y del Carnet de Identidad por ambos lados.

Además, el Afiliado procurará que el tercero responsable suscriba una declaración jurada simple de reconocimiento de responsabilidad, que se encontrará en la guantera con los papeles del automóvil.

Las partes acuerdan que, al recibir el vehículo reservado, el Afiliado deberá verificar si éste se encuentra en buen estado, con su documentación, con todos sus accesorios y con combustible suficiente. Si el Afiliado no efectuare reparos al momento de recibir el vehículo, ya sea a través de la línea telefónica, o a través de la aplicación Smartphone, se entenderá que el Afiliado recibió el vehículo en perfectas condiciones, por lo que cualquier daño, defecto o falta de combustible que se produzca será atribuible a este último. En efecto, durante el período reservado y hasta su restitución, el Afiliado es responsable de la custodia del vehículo, de sus documentos y de todos sus accesorios, los que deberán quedar dentro del vehículo en su posición predefinida.

Asimismo, Karsharing contará con un servicio de atención de Afiliados a través del teléfono 2 2938 2304, mediante el cual el Afiliado podrá reservar un vehículo, extender o cancelar una reserva, advertir sobre defectos en el vehículo, recibir asistencia y abrir puertas de forma remota cuando exista cualquier inconveniente.

El afiliado deberá:

• Completar el Formulario de Inscripción y descargar la aplicación mencionada precedentemente en su teléfono Smartphone. En caso que el Afiliado sea de nacionalidad chilena deberá tener su licencia de conducir al día y con al menos un año de antigüedad desde su fecha de otorgamiento, además deberá tener al menos 19 años de edad cumplidos a la fecha del registro y su carnet de identidad vigente al momento de usar Awto. De lo contrario, la póliza de seguros podría no cubrir un eventual siniestro, con lo cual, será responsabilidad del Afiliado pagar los eventuales daños al vehículo y/o a terceros.
• En caso de cualquier inconsistencia en los datos entregados, Karsharing está facultado para solicitar documentos adicionales para acreditar la información.
• En caso que el Afiliado sea extranjero en calidad de turista deberá tener su licencia de conducir al día, correspondiente a su respectivo país de origen, y emitida con al menos dos años de antigüedad. Asimismo, se podrá hacer uso del servicio contratado si se posee el Permiso Internacional de Conducir (PIC) que corresponde a un documento entregado por Automóvil Club de Chile según las normas establecidas en el Convenio Mundial sobre Circulación por Carreteras acordado en Ginebra el 19 de septiembre de 1949, el cual autoriza para conducir vehículos en cualquier país del mundo que no tenga convenio de bilateralidad con Chile (Argentina, Bolivia, Ecuador y Perú). En caso de no poseer la documentación señalada, la póliza de seguros podría no cubrir un eventual siniestro, con lo cual, será responsabilidad del Afiliado pagar los eventuales daños al vehículo y/o a terceros.
• Contar con impecables antecedentes comerciales, esto es, no registrar morosidades ni protestos.
• Contar con una tarjeta de crédito a la que resten al menos 2 años para su expiración. Dicha tarjeta deberá tener un cupo mínimo de $200.000.
• Notificar a Karsharing de inmediato cualquier cambio en sus datos personales o comerciales y renovación de cédula de identidad y licencia de conducir.
• Estar al día en el pago de la membresía, así como en el pago por el uso de la red.
• Utilizar su Smartphone y cuenta de afiliación de forma personal, no pudiendo entregarla a terceros bajo ningún respecto.
• Utilizar los vehículos de la flota Karsharing, según disponibilidad. Retirar y restituir los vehículos de la flota Karsharing de y en los estacionamientos autorizados, no pudiendo bajo ninguna circunstancia estacionar en lugares no habilitados y autorizados previamente por Karsharing.
• Dar aviso inmediato Karsharing a través del servicio de Call Center de cualquier siniestro que pudiere afectar al vehículo que estuviere utilizando.
• Respetar a cabalidad las normas de tránsito.
• Tener una edad igual o mayor a 25 años para poder acceder al arriendo de vehículos categoría premium, híbrido y/o eléctrico.
• Mantener cerrado el vehículo cuando el Afiliado no se encuentre en su interior y el vehículo esté desocupado.
• Restituir el vehículo en buen estado de aseo y conservación.
• llaves, tarjeta de combustible, tarjeta de estacionamiento (si hubiere) y documentación del vehículo. En caso contrario, el Afiliado será responsable de su reposición.
• Pagar los peajes manuales que el vehículo atravesare durante su uso y todo TAG será cobrado directamente a la cuenta del usuario. Los TAGS asociados al viaje por circulación en pórticos habilitados serán cobrados por medio de una orden de compra de categoría "TAG".
• En caso de realizar un pago manual en un pórtico que cuenta con cobro por televía, es obligación del usuario enviar comprobante de pago para poder realizar reembolso del TAG automáticamente cobrado.
• Restituir el vehículo con al menos ¼ del estanque de combustible, debiendo cargar solo el combustible pre-determinado para el vehículo. En caso contrario, el Afiliado será responsable de todos los costos asociados a su reposición. Las partes dejan constancia que, para proceder a cargar combustible, el Afiliado debe dirigirse a las estaciones de servicio Petrobras o COPEC (no aplica para estaciones COPEC autoservicio) y utilizar la tarjeta de combustible del vehículo correspondiente. El costo del combustible es de cargo de Karsharing, por lo que el Afiliado no debe pagar por la utilización de la tarjeta de combustible. Así, la obligación del Afiliado de restituir el vehículo con combustible se traduce en gestionar su recarga, pero no importa un desembolso económico para el Afiliado. Por dicha gestión, el Afiliado recibirá un beneficio indicado en la tabla de beneficios contenida en el Anexo N° 1.
• Deberá acatar, especialmente, la Ley de Tránsito y demás normas que la complementen o sustituyan, quedando obligado a pagar todas las multas cursadas a Karsharing y/o las indemnizaciones a que ésta fuere condenada a pagar con motivo de infracciones cometidas directamente o por medio de terceros, en virtud o con ocasión de la utilización de lo arrendado.
• No deberá habérsele cursado alguna infracción de tránsito que sea considerada como falta gravísima, grave o menos grave. Sólo podrá tener hasta 3 infracciones leves hasta un año de antigüedad.
• Estacionar el vehículo en los estacionamientos habilitados y/o disponibles por Karsharing, sin dejar especies de valor en el interior del vehículo, dado que Karsharing no tendrá responsabilidad alguna en caso de pérdida de dichas especies, sea por caso fortuito, fuerza mayor, por robo o hurto o por cualquier otra causa.
• Responder por el cuidado y utilización de la silla de niños disponible en los vehículos desde la reserva y hasta el término del arrendamiento. El Afiliado debe asegurarse de que la silla esté bien instalada antes de su uso, conforme a las instrucciones exhibidas en el vehículo, asumiendo la responsabilidad por su uso y respondiendo de los perjuicios que ocasione a terceros y a los bienes de Karsharing.
• Responder por el cuidado y utilización del bicicletero disponible en los vehículos desde la reserva y hasta el término del arrendamiento. El Afiliado debe asegurarse de que el bicicletero esté bien instalado antes de su uso, conforme a las instrucciones exhibidas en el vehículo, asumiendo la responsabilidad por su uso y respondiendo de los perjuicios que ocasione a bienes propios, a terceros y a los bienes de Karsharing.
• El Afiliado debe informarse previamente de los horarios de funcionamiento relacionados a la red de estacionamientos de Karsharing. Además, es obligación del Afiliado reservar previamente un lugar de estacionamiento a través de la aplicación móvil para asegurar disponibilidad y poder finalizar el viaje respectivo.

Le estará prohibido al afiliado:

• Beber alcohol o utilizar sustancias que afecten sus capacidades cognitivas o motrices, antes o durante la conducción.
• Realizar aquellas conductas que las pólizas de seguro de los vehículos califiquen como exclusiones. Si el Afiliado viola esta prohibición, el Afiliado será responsable de los daños que la póliza no cubra como consecuencia de la aplicación de la exclusión. Lo anterior se entiende sin perjuicio de otros derechos que el contrato o la ley le otorgan a Karsharing.
• Sustraer accesorios de los vehículos, tales como, llave del vehículo, radio, antena, póliza de seguro, documentación, tarjeta de circulación, tarjeta de combustible, hoja de reporte de accidentes, pisos de auto, rueda de repuesto, triángulos de seguridad, chaleco reflectante, extintor, botiquín, hardware y demás componentes integrados por el fabricante, entre otros.
• Ocasionar daños a los vehículos de Karsharing o a terceros, en su persona o en sus bienes.
• Efectuar reparaciones en los vehículos sin el consentimiento de Karsharing.
• Permitir la conducción del vehículo por terceras personas o ceder su uso, la cuenta o el contrato a cualquier título.
• Efectuar transporte remunerado de pasajeros u objetos. Enseñar a conducir a terceras personas en los vehículos. Efectuar pruebas de manejo o de resistencia a los automóviles. Asistir a otros vehículos de cualquier forma.
• Sobrecargar el vehículo.
• Fumar en el interior del vehículo. Transportar animales fuera de su jaula.
• Transportar materiales peligrosos, explosivos, inflamables o de mal olor. Causar molestias a otros conductores o peatones.
• Participar en desfiles o marchas con el vehículo. Tener infracciones o multas de tránsito impagas.
• Transitar con el vehículo por caminos no pavimentados.
• Dejar especies de valor al interior del vehículo mientras queda estacionado.
• Utilizar la silla de niños sin cumplir con las instrucciones indicadas en el vehículo.
• Utilizar el bicicletero sin cumplir con las instrucciones indicadas en el vehículo.

NOTA:Para tu seguridad y respaldo, algunos autos podrían incluir cámaras de seguridad que graban sólo al exterior del vehículo.

Karsharing podrá:

• En caso de que el afiliado incurra en mora o retraso en el pago de cualquier monto adeudado a Karsharing, la empresa queda facultada para realizar gestiones de cobranza, tanto de manera directa como a través de terceros, incluyendo empresas especializadas en recuperación de deudas. Dichas gestiones podrán incluir llamadas telefónicas, correos electrónicos, notificaciones escritas, y cualquier otro medio autorizado por la legislación vigente, y se ajustará a las disposiciones establecidas en la Ley N° 19.496 y sus modificaciones, relativa a la protección de derechos de los consumidores y a la Ley N° 19.628, sobre protección a la vida privada.
• Cargar a través del medio de pago del Afiliado las multas de tránsito que se cursaren al vehículo durante su uso por este último.
• Cargar a través del medio o de pago del Afiliado los peajes manuales que el Afiliado no haya pagado oportunamente.
• Cargar a través del medio de pago del Afiliado los daños a los vehículos que fueran causados por su culpa y/o el deducible de los seguros aplicables y/o los montos no cubiertos por las pólizas.
• Denunciar ante las autoridades públicas competentes todas aquellas actividades ilícitas cometidas por el Afiliado con ocasión del contrato. Monitorear la conducción del Afiliado a través de GPS y otros sensores.
• Realizar cargos parciales y/o totales, equivalente al monto total del viaje en curso hasta el momento del cobro, para viajes por minuto que alcancen las 24 horas de uso. Este cobro se podrá repetir cada 24 horas desde el cobro anterior, restando el monto ya cursado de las horas de uso previas del viaje en cuestión.
• Karsharing tiene la facultad de realizar cobros, tantos como sean necesarios, para validar las tarjetas de crédito de los afiliados que contemplen el método de pago postpago. Dichos montos cobrados, serán abonados como Awto Coins para que puedan ser utilizados en el pago de futuras órdenes de compra. El afiliado será responsable de asumir los costos y gastos razonables en los que incurra Karsharing para la recuperación de deudas pendientes, incluyendo, pero no limitándose a, honorarios de cobranza, gastos legales, y cualquier otro desembolso necesario para el cobro.

El presente contrato será de carácter indefinido a contar de la fecha de aceptación expresa de sus Términos y Condiciones y de sus posteriores modificaciones y de la suscripción del respectivo Formulario de Inscripción.

Sin perjuicio de lo anterior, cada parte podrá poner término al contrato dando aviso a la otra parte con quince días de anticipación, lo que no obstará al pleno cumplimiento de las obligaciones que se encontraran pendientes de cumplimiento y que se hubiesen originado durante el tiempo previamente contratado para la prestación de los servicios.

Asimismo, Karsharing podrá poner término inmediato al contrato, sin derecho a indemnización alguna para el Afiliado, en los siguientes casos:

• Si el Afiliado incumple cualquiera de las obligaciones o viola cualquiera de las prohibiciones mencionadas en las cláusulas sexta y séptima precedente.
• Si el Afiliado incumple sus obligaciones de pago conforme al contrato.
• Si el Afiliado comete delitos respecto de los vehículos o se vale de los mismos para su comisión.
• Si el Afiliado infringe la normativa de tránsito.
• Si el Afiliado entrega información falsa, no fidedigna o desactualizada a Karsharing.
• Si alguna autoridad de orden administrativo o judicial determina, por cualquier causa, que el negocio de Karsharing no puede desarrollarse en la forma en que éste lo había planeado.
• Si el Afiliado subarrienda, cede o de cualquier forma permite el uso de los vehículos por parte de terceros.
• Si el Afiliado solicita a Karsharing el corte de los puntos de comunicación (mailing, RRSS, llamados telefónicos, notificaciones push, sms).
• Si el Afiliado manipula los dispositivos de GPS y sensores de que disponen los vehículos.

Lo anterior se entiende sin perjuicio de la obligación del Afiliado de indemnizar a Karsharing por los perjuicios causados, y de pagar las multas o recargos que sean aplicables según lo indicado en el contrato.

Karsharing no será responsable de los perjuicios que pueda sufrir el Afiliado en los siguientes casos:

• Si éstos derivan de un accidente en que el vehículo resultó involucrado, a menos que el accidente se deba a la falta del deber de Karsharing de mantener el vehículo en el estado de servir para el fin que le es propio. Si éstos derivan de la indisponibilidad de los vehículos en un momento determinado. Así, y de modo meramente ejemplar, Karsharing no será responsable de que el Afiliado no pueda llegar a tiempo a sus compromisos por indisponibilidad de vehículos.
• Si el Afiliado extravía objetos personales después de haberlos dejado olvidados en el vehículo.
• Si éstos derivan de un accidente por el uso o no uso de la silla de niños.
• Si éstos derivan de un accidente por el uso o no uso del bicicletero.
• Si éstos derivan de un accidente por la manipulación no autorizada de la tecnología de Karsharing instalada en el vehículo.

Karsharing contrata seguro de responsabilidad civil en los términos y condiciones que se encuentren vigentes al momento del accidente y/o siniestro.

En caso que el Afiliado detecte problemas o defectos en el funcionamiento de un vehículo, deberá reportar el hecho a Karsharing al teléfono de emergencia 2 2938 2304. La línea de asistencia telefónica estará disponible todos los días, las 24 horas del día. Karsharing le proporcionará asistencia al Afiliado para superar dicha situación de acuerdo al criterio de Karsharing, la aseguradora y/o el fabricante de los vehículos de la flota. Los costos de asistencia y reparación constan en el Anexo N° 1 de este contrato.

Las partes dejan constancia que, no obstante que la mayoría de los vehículos pueden utilizarse todos los días, las 24 horas del día, existen excepciones horarias ligadas al funcionamiento de los estacionamientos de la red. El Afiliado deberá informarse de tales restricciones antes de efectuar la respectiva reserva. Esta información se encuentra publicada en la aplicación móvil.

Karsharing se obliga a guardar reserva y confidencialidad de los datos proporcionados por el Afiliado con ocasión del presente contrato. Lo anterior se entiende sin perjuicio de la información que Karsharing deba proporcionar a las autoridades y a las compañías de seguros en caso de delitos y/o siniestros, y sin perjuicio de lo señalado en la cláusula siguiente.

Para efectos de lo dispuesto en la Ley N° 19.628 sobre protección de la vida privada y protección de datos de carácter personal, el Afiliado autoriza expresamente a Karsharing para almacenar, conservar, custodiar y transmitir a registros o bancos de datos personales, información de carácter financiero, económico bancario o comercial, exclusivamente referida al incumplimiento de las obligaciones derivadas del presente contrato, sus modificaciones y/o instrumentos anexos o accesorios, con el objeto de que sea publicada por dichas entidades. Asimismo, el Afiliado autoriza a Karsharing para que tome contacto con él a través de correos electrónicos, notificaciones a través de la aplicación móvil, llamadas telefónica y mensajes de texto (SMS) enviados a su teléfono móvil particular, con el objeto de poner en su conocimiento distintos aspectos relativos al funcionamiento de la red Karsharing. Igualmente, el Afiliado autoriza expresamente a Karsharing para monitorear la conducción del Afiliado a través de GPS y otros sensores. En caso de que el Afiliado requiera a Karsharing directamente o indirectamente el corte de los puntos de comunicación antes mencionados, se dará de baja la cuenta asociada del Afiliado a Karsharing, aceptando el Afiliado el término de su contrato de Afiliación.

NOTA: La usurpación de identidad es un delito penado por la legislación chilena.

El Afiliado declara que no ejerce prácticas relacionadas con los delitos descritos en la Ley N° 20.393; que tiene y mantendrá un comportamiento recto, estricto y diligente en el cumplimiento de las normas sobre Prevención de Delitos de Cohecho, Lavado de Activos, Financiamiento del Terrorismo, en los términos de la Ley N° 20.393; y que adhiere y respeta la Política de Prevención de Delitos de Karsharing.

Los Términos y Condiciones del presente contrato y sus Anexos constituyen el acuerdo íntegro entre las partes, y reemplazan cualquier negociación o cotización previa. En caso de contradicciones entre los Términos y Condiciones del contrato y los Anexos, el primero prevalecerá. Sin perjuicio de lo señalado precedentemente, el Afiliado y Karsharing declaran que los Términos y Condiciones se entenderán modificados de pleno derecho, en el evento que por disposición legal o reglamentaria o por acto de autoridad o por sentencia dictada por los Tribunales de Justicia, las actuales cláusulas no puedan ser aplicadas.

Del mismo modo, conforme se señaló en la cláusula cuarta, Karsharing podrá modificar los Términos y Condiciones, en el evento que las definiciones comerciales que sustentan su actividad comercial varíen de tal forma que obliguen a realizar dichas modificaciones. En este caso, para los antiguos Afiliados, el acceso o uso del servicio prestado por parte de Karsharing, después de la fecha de la entrada en vigencia de los nuevos Términos y Condiciones, constituye una manifestación de su consentimiento a las modificaciones realizadas.

Karsharing comunicará al Afiliado los eventuales cambios, según lo señalado en las cláusulas cuarta y décimo quinta, informando al Afiliado él o los cambios propuestos a través de la aplicación y/o correo electrónico de contacto señalado en el formulario de afiliación, con una anticipación mínima de quince días a la entrada en vigencia de los mismos. Una vez comunicados los eventuales cambios y la entrada en vigencia de los mismos, el acceso o uso del servicio prestado por parte de Karsharing, después de la fecha de la entrada en vigencia de los nuevos Términos y Condiciones, constituye una manifestación de su aceptación a las modificaciones realizadas. En el caso que el Afiliado no acepte la modificación propuesta, el presente contrato terminará ipso facto y sin necesidad de trámite alguno. En cualquier caso las obligaciones del Afiliado, pendientes de cumplimiento a la fecha de término del presente contrato se entenderán vigentes hasta su completa extinción.

Las presentes condiciones del servicio dejan sin efecto y sustituyen cualquier versión anterior.

Para todos los efectos derivados del presente contrato, las partes fijan su domicilio en la ciudad y comuna de Santiago y se someten a la jurisdicción de sus Tribunales Ordinarios de Justicia. Lo anterior, sin perjuicio de los establecido en la Ley N° 19.496 que Establece Normas Sobre Protección De Los Derechos de Los Consumidores respecto de los tribunales competentes para conocer de las acciones contempladas en dicha ley y de la jurisdicción territorial de los mismos.

Los cargos por la finalización de viajes en regiones distintas a la de inicio tendrán un recargo adicional.

Ciudad Inicio	Ciudad Término	Precio
Santiago	Viña del Mar / Valparaíso	$15.000
Viña del Mar / Valparaíso	Santiago	$0

NOTA:La finalización de viajes o abandono de los vehículos de la red Karsharing en regiones no autorizadas tendrá un recargo de $500.000.- a título de multa, por cada vez que ello ocurra.

Karsharing está especialmente sensibilizada en la protección de los datos de los usuarios del servicio a los que se accede a través de su web y aplicación móvil. Mediante la presente Política de Privacidad Karsharing SpA y sus entidades relacionadas informan a los usuario de la aplicación y sitio web del tratamiento y usos a los que se someten los datos de carácter personal que se recaban en la web y aplicación móvil, con el fin de que decidan, libre y voluntariamente, si desean facilitar la información solicitada.

Karsharing se reserva la facultad de modificar esta Política con el objeto de adaptarla a novedades legislativas, criterios jurisprudenciales, prácticas del sector, o intereses de la entidad. Cualquier modificación en la misma será anunciada con la debida antelación, a fin de que se tenga perfecto conocimiento de su contenido.

Los datos recabados a través de la aplicación móvil y web sólo serán cedidos en aquellos casos en que expresamente se informe de ello al usuario.

Con el fin de que los datos obtenidos en nuestras bases de datos siempre correspondan a la situación real, el usuario debe mantenerlos actualizados contactándose con Karsharing a través de contacto@awto.cl

Karsharing ha adoptado en su sistema de información las medidas técnicas y organizativas legalmente requeridas, a fin de garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos almacenados, evitando así, en la medida de lo posible, su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

En todo caso los usuario podrán acceder a sus datos, rectificarlos, eliminarlo y en su caso, oponerse a su tratamiento mandando un e-mail a la siguiente dirección de correo electrónico contacto@awto.cl

Dicha eliminación de datos personales tratados serán eliminados tan pronto como el fin de su tratamiento se haya cumplido y no haya ninguna obligación legal de conservación de los mismos.

• Reserva y consultas por teléfono: Gratis. Sólo para usuarios inscritos
• Reservar por Internet: Gratis.
• Devolución de un vehículo luego de 72 horas seguidas de uso: $1.500 por cada hora de atraso luego de las 72 horas de arriendo (adicional al costo del viaje en curso).

Recargos al momento de la devolución del vehículo

• Con un 1/4 de combustible: $5.000 por concepto de sanción, más el valor total de los posibles gastos asociados.
• En “reserva” de combustible: $15.000 por concepto de sanción, más el valor total de los posibles gastos asociados.
• Ventanas mal cerradas: $15.000 por concepto de sanción, más el valor total de los posibles gastos asociados.
• Con luces encendidas provocando descarga de batería (luces encendidas, en contacto, con radio encendida, etc.): $10.000 por concepto de sanción, más el valor total de los posibles gastos asociados.
• Vehículo con suciedad leve: $15.000 por concepto de sanción, más el valor total de los posibles gastos asociados.
• En estacionamiento que no pertenezca a “Karsharing”: $15.000 más gastos de remolque y eventuales multas de tránsito.
• En estacionamiento “Karsharing” (Punto Awto) sin reserva previa: $5.000 por concepto de sanción, más el valor total de los posibles gastos asociados.
• Sin la llave dentro del vehículo conectada en el plug al momento de finalizar el viaje: $35.000 por concepto de sanción, más el valor total de la llave de repuesto, más la posible suspensión de la membresía por mal comportamiento.
• Con las llaves en el contacto del vehículo: $20.000 por concepto de sanción.
• Rotura o daño de neumático: Se cobrará el valor del nuevo neumático. Dicho monto dependerá del modelo de vehículo en cuestión. n caso de que se detecte algún daño en los neumáticos del vehículo antes de iniciar el viaje, es crucial que el usuario lo reporte. Si el daño no se registra y el conductor opta por continuar conduciendo, empeorando la condición de los neumáticos, se aplicará una sanción que implicará cubrir los gastos de reparación del vehículo. Estos costos estarán determinados por el modelo del vehículo en cuestión.

Otros recargos:

• Fumar en el vehículo: $15.000 por concepto de sanción, más el valor total de los posibles gastos asociados y posible suspensión por mal comportamiento.
• Transporte de animales fuera de su jaula: $15.000 por concepto de sanción, más el valor total de los posibles gastos asociados y posible suspensión por mal comportamiento.
• No asumir la responsabilidad civil contractual provocada por su mascotas, es decir pelos, vómitos, rastros de alimentos, heces fecales, entre otros. $20.000 por concepto de sanción, más el valor total de los posibles gastos asociados y posible suspensión por mal comportamiento.
• Limpieza extraordinaria por suciedad anormal: $20.000 por concepto de sanción, más el valor total de los posibles gastos asociados y posible suspensión por mal comportamiento.
• Pérdida de llaves del auto: 10 UF por concepto de sanción, más el valor total de la llave de repuesto, más la posible suspensión de la membresía por mal comportamiento.
• Pérdida de documentos del vehículo: $30.000 por concepto de sanción, más el valor total de los documentos, más la posible suspensión de la membresía por mal comportamiento.
• No comunicación de un siniestro: El Afiliado será responsable de los daños totales del siniestro.
• Por dejar vehiculo en recinto privado (Mall, lugares con cobro parquímetro, edificios privados, etc) más, todos los costos asociados para retirar el vehículo (pago de tarifa de estacionamiento): $20.000 por concepto de sanción, más el valor total de los documentos, más la posible suspensión de la membresía por mal comportamiento.
• Dejar el vehículo mal estacionado y sea necesario la reposición del mismo (en entrada/salida, sobre la vereda, en bandejones, y todas aquellas faltas según ley de tránsito, entre otros) o en lugares que afecte a terceros: $15.000 por concepto de sanción, más el valor total de los documentos, más la posible suspensión de la membresía por mal comportamiento.
• Pérdida de la tarjeta de Gasolina: $15.000 por concepto de sanción, más el valor total de la nueva tarjeta de gasolina, más la posible suspensión de la membresía por mal comportamiento.
• Gestión administrativa de multa: Por concepto de sanción, más el valor total de la multa, más la posible suspensión de la membresía por mal comportamiento. Esta varía de acuerdo a la ubicación:
  

  R. Metropolitana	Zona I*	Zona II*	Zona III*	Zona IV*
  0,52 UF	2,78 UF	1,85 UF	2,05 UF	0,39 UF

  Zona I*: Juzgados ubicados desde la IV región al norte, con las siguientes excepciones: Salamanca: 6 UF + IVA / Los Vilos y Canela: 5,5 UF + IVA.

  Zona II*: Juzgados ubicados desde la V región.

  Zona III*: Juzgados ubicados desde la VI Región al sur, con las siguientes excepciones: Juzgados ubicados en XII y XVI Región: 4 UF + IVA.

  Zona IV*: Juzgados ubicados en la R. Metropolitana, con las siguientes excepciones, que serán clasificados como Zona III: Calera de tango, Colina, Curacaví, El Monte, Lampa, María Pinto, Melipilla, Padre Hurtado, Peñaflor, Pirque, San José de Maipo, San Pedro, Tiltil y Villa Alhué.

• Cobro por gastos administrativos por retiro de awto en custodia: $20.000 por concepto de sanción, más el valor de gastos asociados a grúa, retiro del vehículo de corral y/o cobro de abogado (según aplique el caso).
• Exceso de velocidad: $35.000 UF por concepto de sanción, más el valor total de la multa, más la posible suspensión de la membresía por mal comportamiento.
• Retirar logos del vehículo o ploteo: $35.000 por concepto de sanción, más el valor total de la instalación de nuevos logos y ploteo(dependiendo de cual sea la marca y modelo del vehículo), más la posible suspensión de la membresía por mal comportamiento.
• Rechazo de pago de tarjeta de crédito: $15.000 por concepto de sanción, más el valor total de los posibles gastos asociados. Lo anterior no obsta a que el Afiliado deba pagar toda la deuda y sus intereses.
• Cambio de plan del Afiliado: Gratis, salvo las deudas que queden pendientes del plan anterior.
• Daño a la batería: $25.000 por concepto de sanción, más el valor total de los posibles gastos asociados
• Pérdida de tarjetas de estacionamientos privados contratados por Karsharing: $15.000 por concepto de sanción, más el valor total de la nueva tarjeta de gasolina, más la posible suspensión de la membresía por mal comportamiento.
• Sustraer accesorios de los vehículos, tales como radio, antena, pisos de auto, rueda de repuesto, triángulos de seguridad, chaleco reflectante, extintor, botiquín, hardware, cargador y demás componentes integrados por el fabricante, entre otros: $15.000 por concepto de sanción, más el valor del artefacto, más la posible suspensión de la membresía por mal comportamiento.
• Daños totales o parciales en la silla de niños: $200.000.-
• Daños totales o parciales del bicicletero: $100.000.-
• Pérdida de casco: $60.000 y posible suspensión por mal comportamiento.
• Dejar mal cerrada la cajuela: $15.000 por concepto de sanción, más el valor total de los posibles gastos asociados y posible suspensión por mal comportamiento.
• Dejar moto en un slot no autorizado: $15.000 más gastos de remolque y eventuales multas de tránsito.
• No bajar el caballete de la moto al terminar el viaje: $15.000 por concepto de sanción, más el valor total de los posibles gastos asociados

Beneficios por buen comportamiento:

• Limpieza profunda del vehículo cuando se reportó en estado crítico: 30 minutos de uso gratuito en el siguiente arriendo.
• Reposición del vehículo a otro estacionamiento cuando el reservado por el Afiliado estaba ocupado: 30 minutos de uso gratuito en el siguiente arriendo.
• Recomendación efectiva a nuevos Afiliados que se incorporen a la red Karsharing: $5.000 créditos promocionales de uso gratuito cada vez que un nuevo Afiliado de la red sea aceptado gracias a sus referencias.
• Recarga de combustible: $2.000 en créditos promocionales por cada carga de combustible de más de 50% de la capacidad del estanque del vehículo en cuestión. Dicha bonificación se realizará semanalmente y tendrá un tope semanal de $4.000 en créditos promocionales siempre y cuando la carga se haya realizado a través de la aplicación móvil y dicha acción sea verificada con las empresas proveedoras de combustible de Karsharing.

NOTA:Si el Afiliado decide o se le autoriza a través de Call Center la recarga de combustible a través un medio distinto al designado para esto (especificado en el punto 6 de este documento), la devolución del monto será a través de créditos promocionales y, solo en el caso de que se compruebe la inexistencia de las tarjetas de combustible autorizadas por Karsharing al interior del vehículo se podrá devolver el monto vía transferencia electrónica al Afiliado bajo la condición de la presentación de la boleta y/o voucher de pago.

Descuentos y Promociones

• Códigos y promociones por referidos: Los descuentos o promociones entregados por motivo de códigos referidos, sólo se harán efectivos cuando el cliente referido realice y pague su primer viaje.

Pólizas de Seguros para Vehículos Motorizados inscritos en el Registro de Pólizas de la Superintendencia de Valores y Seguros bajo los Códigos: POL 120130214, 06529057, 06529217 para vehículos y la póliza de Responsabilidad Civil 5207951.

Deducibles asociado al seguro: El usuario deberá pagar un deducible de UF 10 en todo y cada daño o siniestro causado al vehículo mientras el usuario se encuentra con un viaje activo.

En caso de que el daño sea grave y se determine pérdida total del vehículo, el usuario deberá pagar un total de 20 UF por concepto de pérdida total de vehículo, teniendo que cancelarlo inmediatamente después de informado el siniestro, excepto responsabilidad civil, asistencia y defensa penal.

Es importante destacar que los valores asociados a deducible se mantendrán sólo si el usuario cumple con las condiciones no excluyentes de cobertura del seguro, siendo de su total responsabilidad cubrir daños efectuados por el mal uso del vehículo. En estos casos Karsharing tiene la total facultad de cotización y envío de daños a cubrir por el usuario, siendo este último el responsable de pago.

Exlusiones:

• Los gastos médicos correspondientes a servicios que el asegurado haya concertado por su cuenta, sin previo aviso a la Central de Asistencias de la Compañía, salvo que la comunicación haya sido imposible por razón de fuerza mayor.
• Los gastos médicos por enfermedades o lesiones derivadas de padecimientos crónicos y de las preexistentes a la iniciación del viaje. Los gastos médicos por muerte producida por suicidio y las lesiones y secuelas que se ocasionen en su tentativa.
• Los gastos médicos por muerte o lesiones originadas directa o indirectamente por acciones criminales dolosas del asegurado.
• Los gastos médicos por enfermedades o estados patológicos producidos por la ingestión voluntaria de alcohol, drogas, sustancias tóxicas, narcóticos o medicamentos adquiridos sin prescripción médica.
• Los gastos médicos correspondientes a prótesis, anteojos, lentes de contacto, los gastos de asistencia por embarazo, parto y también cualquier tipo de enfermedad mental.
• Los gastos médicos por lesiones derivadas de prácticas deportivas en competición.
• Los gastos médicos incurridos por los ocupantes del vehículo asegurado serán transportados gratuitamente mediante "auto-stop".

Exclusiones aplicables a todas las coberturas:

• Los siniestros ocasionados por el/la cónyuge, ascendientes, descendientes o parientes por consanguinidad o afinidad hasta el 2° grado o trabajadores dependientes del asegurado, como consecuencia del uso no autorizado del vehículo.
• Los siniestros ocurridos mientras el vehículo asegurado esté siendo destinado a un fin diferente al declarado al contratar el seguro.
• Los siniestros que experimente o provoque el vehículo asegurado cuando participe en apuestas, desafíos, carreras o concursos de cualquier naturaleza o en las pruebas preparatorias para tales eventos o cuando el vehículo sea modificado en su cilindrada o potencia (incorporación de turbos, llantas desplazadas, alerones, etc.) o cualquier artefacto que persiga tal propósito (excepto que vengan con la implementación de fábrica).
• Los daños que experimente el vehículo asegurado o que sean causados por éste cuando sea conducido por una persona bajo la influencia de cualquier droga que produzca efectos desinhibidores, alucinógenos o somníferos.
• Los daños que experimente el vehículo o que sean causados por éste, cuando, siendo el conductor sometido al momento del accidente, a un examen de medición del alcohol, previsto en normas legales o reglamentarias, éste arroje un resultado igual o superior a la cantidad de alcohol por mil gramos de sangre que la ley tipifique como estado de ebriedad. Para estos efectos, se establece que la cantidad de alcohol en la sangre en una persona desciende 0.11 gramos por mil cada hora, o en la fracción que corresponda a los minutos efectivamente transcurridos, si el lapso es inferior a una hora. La compañía quedará eximida de la obligación de indemnizar, conforme a esta póliza, cuando el conductor, requerido al efecto por la autoridad competente, injustificadamente se hubiere negado o resistido a la práctica de cualquier examen que sirva para determinar la cantidad de alcohol o drogas en su organismo. Los daños experimentados por el vehículo asegurado o causados por éste cuando su conductor ha huido o abandonado el lugar del accidente. Cuando la causa del siniestro que origine los daños o pérdidas sea un delito del cual resulten ser responsables el asegurado y/o al conductor.

Exclusiones aplicables a la cobertura de Daños al Vehículo asegurado:

• El deterioro, desgaste, uso normal del vehículo o sus piezas o partes, así como los daños cuya causa sea la carga en exceso, o desperfectos mecánicos. Si alguna de las situaciones o circunstancias anteriores provocare un accidente cubierto por la presente póliza, sólo se indemnizarán los daños causados por dicho accidente.
• Los daños producidos por personas, animales u objetos transportados o remolcados en el vehículo y los producidos durante la carga o descarga de los mismos.
• Los daños que experimente el vehículo mientras es trasladado por un medio transportador distinto de los señalados en la letra a. número 2) del artículo 4. De las Condiciones Generales de la póliza.
• El robo o hurto de accesorios y los daños causados a éstos durante la perpetración del hecho, aun cuando éstos hayan sido robados o hurtados conjuntamente con el vehículo asegurado.
• Las pérdidas de beneficios, el lucro cesante y otros perjuicios indirectos de cualquier tipo.
• Los daños que tengan por origen o fueren una consecuencia de granizo, erupción volcánica, salida de mar de origen no sísmico, inundación, avalancha o deslizamiento de tierra, huracán, ciclón o cualquier otra convulsión de la naturaleza, a excepción de rayo; así como las pérdidas o daños que ocurran a causa de la situación anormal provocada por cualquiera de los hechos mencionados.
• Los daños que se produzcan o que ocurran como consecuencia de sismo y la salida de mar de origen sísmico; así como los daños que ocurran a causa de la situación anormal provocada por el mismo.
• Los daños que sufra el vehículo asegurado, que tuvieren por origen o fueren una consecuencia de guerra, invasión, actos cometidos por enemigos extranjeros, hostilidades u operaciones bélicas, sea que haya habido o no declaración de guerra, guerra civil, insurrección, sublevación, rebelión, sedición, motín o hechos que las leyes castigan como delitos contra la seguridad interior del Estado.
• Los daños que sufra el vehículo asegurado, que tuvieren por origen o fueren agravados por reacción nuclear, radiación nuclear o contaminación radiactiva.
• Los daños sufridos por el vehículo asegurado mientras recorre, atraviesa o se encuentra detenido en cualquier curso de agua, río, arenal, playa de mar, lago o terreno no destinado para el tránsito de vehículos a motor, salvo que éstos sean trayecto obligado en camino público.
• Los daños que tengan su origen o fueren consecuencia de huelga, cierre patronal (lock-out), desórdenes públicos o de delitos contra el orden público o de terrorismo; así como las pérdidas o daños que ocurran a causa de la situación anormal provocada por cualquiera de los hechos o situaciones antes mencionados.
• Los daños que maliciosamente se causen al vehículo asegurado, entendiéndose por tales aquéllos que se originen en forma consciente, deliberada y con el ánimo o intención de causar dicho deterioro. Los daños causados al motor como consecuencia de la aspiración de agua u otro líquido en su interior, por cualquier causa.
• Los daños a los neumáticos y cámaras, a no ser que provengan de un accidente que provoque daño indemnizable al resto del vehículo.

Exclusiones aplicables a la cobertura de Responsabilidad Civil:

• Daños o lesiones, incluyendo muerte, causados a o por las personas, animales o cosas transportadas o remolcadas en el vehículo asegurado.
• La responsabilidad contractual.
• Los daños a puentes, básculas, viaductos, carreteras y a todo lo que pueda existir bajo los mismos, debidos al peso del vehículo, de sus acoplados o de la carga transportada
• Los daños a los bienes de las personas que dependen del asegurado, de su cónyuge, de sus ascendientes, sus descendientes, o parientes por consanguinidad o afinidad hasta el 2° grado, así como toda persona que viva bajo el mismo techo con el asegurado.
• Los daños a cosas confiadas al asegurado para que las controle, custodie, vigile, transporte, arrastre o remolque y, en general, las que tenga bajo cualquier título que produzca la obligación de restituirlas o devolverlas. La responsabilidad proveniente de perjuicios indirectos.

NOTA: La inclusión de coberturas adicionales indicadas en la presente póliza, deja sin efecto su referencia específica en las exclusiones, manteniéndose vigente el resto de ellas.

Karsharing está especialmente sensibilizada en la protección de los datos de los usuarios del servicio a los que se accede a través de su web y aplicación móvil. Mediante la presente Política de Privacidad Karsharing SpA y sus entidades relacionadas informan a los usuario de la aplicación y sitio web del tratamiento y usos a los que se someten los datos de carácter personal que se recaban en la web y aplicación móvil, con el fin de que decidan, libre y voluntariamente, si desean facilitar la información solicitada.

Karsharing se reserva la facultad de modificar esta Política con el objeto de adaptarla a novedades legislativas, criterios jurisprudenciales, prácticas del sector, o intereses de la entidad. Cualquier modificación en la misma será anunciada con la debida antelación, a fin de que se tenga perfecto conocimiento de su contenido.

Los datos recabados a través de la aplicación móvil y web sólo serán cedidos en aquellos casos en que expresamente se informe de ello al usuario.

Con el fin de que los datos obtenidos en nuestras bases de datos siempre correspondan a la situación real, el usuario debe mantenerlos actualizados contactándose con Karsharing a través de contacto@awto.cl

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Los usuarios que posean paquetes del servicio AwtoDías adquiridos antes del 07/06/2023 no tendrán la posibilidad de solicitar cambios en las condiciones o efectuar pagos adicionales para acceder a las nuevas condiciones. No obstante, podrán solicitar un reembolso equivalente en Awto Coins, que podrá utilizarse para adquirir un nuevo servicio.

• ¿Qué son los AutosCredits? Son créditos que permiten a los clientes, con modalidad postpago, pagar menos y disponer de más tiempo para desplazarse por la ciudad. Cuanto mayor sea el paquete de crédito, mayor será la bonificación. Los AwtoCredits serán abonados en la cuenta del cliente (Billetera PromoCoins) sin período de caducidad y se pueden utilizar en cualquier vehículo Awto.
• ¿Quiénes pueden realizar la compra? Todo usuario que cuente con modalidad postpago y corresponda al segmento B2C, es decir, que no cuente con una membresía empresa
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